Данная ошибка стала возникать в браузерах Google Chrom (начиная с 42 версии), Mozilla Firefox (начиная с 52 версии) из-за того, что в них начиная с отключена поддержка NPAPI плагинов (в том числе Jinn-Client, используемый при подписании в «Электронном бюджете»).
Несколько вариантов устранения:
- сделать откат на одну из ранних версий Mozilla Firefox от 42 до 51 версии;
- перейти на КриптоПро Fox/Maxthon;
- перейти на IE не ниже 11 версии.
- также, можете установить Mozilla Firefox portable.
cpfox-38.3.0esrpre.en-US.win32.installer
FirefoxPortable.zip
Firefox Setup 51.0.1