Если приложение Microsoft Office Word 2007 не было закрыто перед установкой автоматического обновления для него и перезагрузкой компьютера с системой Windows Vista, могут возникнуть указанные ниже проблемы.
- При использовании Word 2007 не работает мышь.
- Вы не можете открыть документы Word из окна «Поиск» в системе Windows Vista.
- Вы не можете открыть документы Word из панели поиска Windows.
- Приложение Word аварийно завершате работу при попытке запустить или закрыть его.
- Приложение Word аварийно завершает работу при открытии диалогового окна Открыть.
- Приложение Word аварийно завершает работу при попытке сохранить документ.
- Приложение Word аварийно завершает работу при попытке закрыть документ.
Для решения проблемы удалите подраздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data. Для этого выполните описанные ниже действия.
- Закройте все открытые программы Microsoft Office.
- Нажмите кнопку Пуск
, в полеНачать поиск введите строку regedit и нажмите клавишу ВВОД.
При получении запроса на ввод или подтверждение пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
- Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
- В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку Да.
- Закройте редактор реестра.
- Перезапустите Word.